Son güncelleme: 24 Eylül 2026. Bu metin genel bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır; yayına almadan önce bir hukukçuya kontrol ettirmenizi öneririz.
1. Sitenin amacı
Bu site, Doğa Veteriner Kliniği'nin hizmetleri, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri hakkında genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Sitedeki içerikler veteriner hekim muayenesinin yerine geçmez. Hayvanınızın sağlığıyla ilgili kararlar için lütfen muayene randevusu alın.
2. Acil durumlar
Acil durumlarda formu kullanmak yerine doğrudan 0537 216 56 82 numarasını arayın. Pazar günleri ve çalışma saatleri dışında kliniğimiz kapalıdır.
3. Randevu talepleri
Site üzerindeki form yalnızca bir randevu talebi oluşturur. Randevu, klinik tarafından size geri dönüş yapılıp gün ve saat teyit edildiğinde kesinleşir.
4. Ücretler
Sitede fiyat yayınlanmamaktadır. Ücretler hayvanın türüne, durumuna ve uygulanacak işleme göre klinikte bilgilendirme yapılarak belirlenir.
5. İptal ve iade politikası
- Randevu iptali: Randevunuza gelemeyecekseniz lütfen en kısa sürede telefon veya WhatsApp ile haber verin.
- Online satış yoktur: Site üzerinden ürün veya hizmet satışı ve ödeme alınmamaktadır; bu nedenle mesafeli satış ve cayma hakkı hükümleri site için uygulanmaz.
- Pet shop ürünleri: Klinikten satın aldığınız ürünlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan (ayıplı mal dahil) yasal haklarınız saklıdır. İade ve değişim için ürün ve satış belgesiyle kliniğe başvurabilirsiniz.
- Veteriner hizmetleri: Hizmet öncesinde ücret ve kapsam hakkında bilgilendirilirsiniz. Hizmetle ilgili şikâyetlerinizi kliniğe iletebilir, tüketici hakem heyetlerine başvurabilirsiniz.
6. Fikri mülkiyet ve görseller
Sitedeki metinler ve tasarım Doğa Veteriner Kliniği'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz. Klinik içi fotoğraflar Doğa Veteriner Kliniği'ne veya izin verdikleri fotoğraf sahiplerine aittir. Bazı temsili hayvan fotoğrafları Pixabay ve Pexels lisansları kapsamında kullanılmıştır.
7. Dış bağlantılar
WhatsApp, Instagram ve Google Haritalar gibi dış hizmetlere verilen bağlantıların içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ilgili hizmet sağlayıcılar sorumludur.
8. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir; güncel hali her zaman bu sayfada yayınlanır. Kişisel verilerinizle ilgili bilgiler için Gizlilik ve KVKK sayfasına bakın.